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精神

服務精神 雖然自許為時尚工作者,但工作性質與服務緊緊相連著,做好細緻精準的服務不容易,且要一直學習,在不同的 條件狀況下,靠著應變.判斷能力及經驗隨機處理。 服務是要從小地方開始,在乎客戶在意的事;尊重每位客人的獨特性,做出差異化,並且跟顧客的經驗競爭。 服務業是一個看不到有形產品的行業,真正的生產線就在“人“的身上,一但無法掌握好“人“的因素,就注定 是個失敗的產品。 “如果你還把昨天的方法和技術用在今天的市場上,那明天你可能就不存在了“。 (圖翻拍自ESTETICA)
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